Dokumenty
Regulamin
1. Sprzedawca
Serwis fbgeorgiew.com prowadzi AION Mind Technologies Ltd, Unit IH-00-01-03-OF-05, Level 3, Innovation Hub, Dubai International Financial Centre, Dubaj, Zjednoczone Emiraty Arabskie, licencja nr CL11676 (dalej: Sprzedawca).
Kontakt we wszystkich sprawach: frank@aionmind.com.
2. Co sprzedajemy
- Kursy online: dostęp do lekcji wideo i materiałów przez konto w serwisie.
- Dostęp do aplikacji AION (AION MIND, AION WORK) w zakresie opisanym przy danym produkcie, w tym okres dostępu wliczony w cenę kursu.
- Zakres, cena i czas dostępu są zawsze opisane na stronie danego produktu. Strona produktu jest częścią umowy.
3. Zamówienie i zawarcie umowy
- Zakup przechodzi przez checkout płatności online. Umowa zostaje zawarta z chwilą potwierdzenia płatności.
- Ceny na stronach są cenami całkowitymi (brutto), w złotych polskich, chyba że przy produkcie wskazano inaczej.
- Dostęp do treści cyfrowych uruchamiamy niezwłocznie po opłaceniu: na konto w serwisie albo linkiem na podany e-mail.
4. Płatność
- Operatorem płatności jest Stripe. Dostępne metody widać w checkoucie.
- Płatności są przyjmowane za pośrednictwem AION EU sp. z o.o. jako podmiotu rozliczającego. Nie zmienia to strony umowy ani zasad zwrotów, a na potwierdzeniu płatności może pojawić się oznaczenie tego podmiotu.
5. Zwroty: gwarancja 30 dni
- Masz 30 dni na rezygnację bez podawania powodu, niezależnie od ustawowych praw konsumenta.
- Wystarczy mail na frank@aionmind.com z adresem e-mail użytym przy zakupie. Zwrot pełnej kwoty robimy tą samą metodą płatności najpóźniej w 14 dni.
- Zgoda na natychmiastowy dostęp do treści cyfrowych nie ogranicza gwarancji z pkt 1.
6. Subskrypcja po okresie wliczonym w kurs
- Jeśli produkt zawiera okres dostępu do aplikacji, po jego końcu dostęp przechodzi w płatną subskrypcję na warunkach (kwota, cykl) opisanych na stronie produktu i w checkoucie.
- Przed pierwszym obciążeniem wysyłamy przypomnienie na e-mail z zakupu.
- Subskrypcję można anulować w każdej chwili, ze skutkiem na koniec opłaconego okresu, z poziomu konta albo mailem.
7. Konto i licencja
- Dostęp do kursów i aplikacji jest imienny i na użytek własny. Odsprzedaż, współdzielenie konta i publiczne udostępnianie materiałów są zabronione.
- Materiały kursowe są chronione prawem autorskim i pozostają własnością Sprzedawcy.
8. Reklamacje
- Reklamacje: frank@aionmind.com. Odpowiadamy najpóźniej w 14 dni.
- Jeśli treść cyfrowa działa wadliwie, najpierw ją naprawiamy albo wymieniamy. Jeśli to niemożliwe, obniżamy cenę albo zwracamy pieniądze.
9. Prawo i spory
- Umowa podlega prawu DIFC.
- Konsument zachowuje ochronę wynikającą z bezwzględnie obowiązujących przepisów państwa swojego zwykłego pobytu, dla konsumentów z Polski w szczególności praw dotyczących treści cyfrowych i reklamacji.
- Spory rozwiązujemy najpierw polubownie, mailem.
10. Zmiany regulaminu
Zmiany regulaminu nie działają wstecz i nie pogarszają warunków już kupionych produktów. O zmianach istotnych dla aktywnych subskrypcji informujemy mailem z wyprzedzeniem.